• blokkere

Husk informasjon

Husk vanlige spørsmål

Er det noen aktuelle tilbakekallinger?

Det er for øyeblikket null tilbakekallinger på Tara Electric Vehicles and Products.

Hva er en tilbakekalling, og hvorfor er det nødvendig?

En tilbakekalling utstedes når en produsent, CPSC og/eller NHTSA bestemmer at et kjøretøy, utstyr, bilsete eller dekk skaper en urimelig sikkerhetsrisiko eller ikke oppfyller minimumssikkerhetsstandarder. Produsenter er pålagt å løse problemet ved å reparere det, erstatte det, tilby refusjon eller i sjeldne tilfeller kjøpe tilbake kjøretøyet. USAs kode for sikkerhetskjøretøysikkerhet (tittel 49, kapittel 301) definerer motorsikkerhet som “ytelsen til et motorvogn eller motorvogner på en måte som beskytter publikum mot urimelig risiko for ulykker som oppstår på grunn av design, konstruksjon eller ytelse av et motorkjøretøy, og mot urimelig risiko for død eller skade i en ulykke, og inkluderer ikke -operativ sikkerhet for et motorkjøretøy. En defekt inkluderer "hvilken som helst feil i ytelse, konstruksjon, en komponent eller materiale av et motorvogn eller motorvogner." Generelt er en sikkerhetsdefekt definert som et problem som finnes i et motorvogn eller gjenstand for motorkjøretøyer som utgjør en risiko for sikkerhetskjøretøyets sikkerhet, og kan eksistere i en gruppe kjøretøyer med samme design eller produksjon, eller utstyr av utstyr av samme type og produksjon.

Hva betyr dette for meg?

Når kjøretøyet, utstyret, bilsetet eller dekket ditt er underlagt en tilbakekalling, er det identifisert en sikkerhetsdefekt som påvirker deg. NHTSA overvåker hver sikkerhetsinnkalling for å sikre at eiere mottar trygge, gratis og effektive midler fra produsenter i henhold til sikkerhetsloven og føderale forskrifter. Hvis det er en sikkerhetskalling, vil produsenten din løse problemet gratis.

Hvordan vil jeg vite om det er en tilbakekalling?

Hvis du har registrert kjøretøyet ditt, vil produsenten din varsle deg om det er en sikkerhetskalling ved å sende deg et brev i posten. Gjør din del og sørg for at kjøretøyregistreringen er oppdatert, inkludert din nåværende postadresse.

Hva gjør jeg hvis bilen min blir tilbakekalt?

Når du mottar et varsel, følg all midlertidig sikkerhetsveiledning gitt av produsenten og kontakt ditt lokale forhandler. Enten du mottar en tilbakekallingsvarsel eller er underlagt en sikkerhetsforbedringskampanje, er det veldig viktig at du besøker forhandleren din for å få betjent kjøretøyet. Forhandleren vil fikse den tilbakekalte delen eller delen av bilen din gratis. Hvis en forhandler nekter å reparere kjøretøyet ditt i samsvar med tilbakekallingsbrevet, bør du varsle produsenten umiddelbart.