TILBAKEINFORMASJON

Det er for øyeblikket null tilbakekallinger på Tara Electric Vehicles and Products.

En tilbakekalling utstedes når en produsent, CPSC og/eller NHTSA fastslår at et kjøretøy, utstyr, bilsete eller dekk skaper en urimelig sikkerhetsrisiko eller ikke oppfyller minimumssikkerhetsstandarder. Produsenter er pålagt å fikse problemet ved å reparere det, erstatte det, tilby refusjon eller i sjeldne tilfeller kjøpe tilbake kjøretøyet. United States Code for Motor Vehicle Safety (tittel 49, kapittel 301) definerer motorvognsikkerhet som «ytelsen til et motorkjøretøy eller motorkjøretøyutstyr på en måte som beskytter publikum mot urimelig risiko for ulykker som oppstår på grunn av design, konstruksjon , eller ytelse av et motorkjøretøy, og mot urimelig risiko for død eller skade i en ulykke, og inkluderer ikke-operativ sikkerhet for et motorkjøretøy.» En defekt inkluderer "enhver defekt i ytelse, konstruksjon, en komponent eller materiale til et motorkjøretøy eller motorvognutstyr." Generelt er en sikkerhetsdefekt definert som et problem som eksisterer i et motorkjøretøy eller en del av motorvognutstyr som utgjør en risiko for motorvognsikkerheten, og som kan eksistere i en gruppe kjøretøyer av samme design eller produksjon, eller utstyrsdeler av samme type og produksjon.

Når kjøretøyet, utstyret, bilsetet eller dekket ditt er gjenstand for tilbakekalling, er det identifisert en sikkerhetsfeil som påvirker deg. NHTSA overvåker hver sikkerhetstilbakekalling for å sikre at eiere får trygge, gratis og effektive rettsmidler fra produsenter i henhold til sikkerhetsloven og føderale forskrifter. Hvis det er en sikkerhetstilbakekalling, vil produsenten løse problemet gratis.

Hvis du har registrert kjøretøyet ditt, vil produsenten varsle deg hvis det er en sikkerhetstilbakekalling ved å sende deg et brev i posten. Vennligst gjør din del og sørg for at kjøretøyregistreringen din er oppdatert, inkludert din nåværende postadresse.

Når du mottar et varsel, følg eventuelle midlertidige sikkerhetsveiledninger gitt av produsenten og kontakt din lokale forhandler. Enten du mottar et tilbakekallingsvarsel eller er gjenstand for en sikkerhetsforbedringskampanje, er det svært viktig at du oppsøker forhandleren for å få service på kjøretøyet. Forhandleren vil fikse den tilbakekalte delen eller delen av bilen din gratis. Hvis en forhandler nekter å reparere kjøretøyet ditt i samsvar med tilbakekallingsbrevet, bør du varsle produsenten umiddelbart.